Код ошибки 80072efe возникает, когда возникают проблемы с обновлением из-за отсутствия подключения к Интернету или недоступных серверов Windows. Еще одной причиной может быть попытка обновления с Windows 7, которая больше не поддерживается для обновлений. Мы представляем предлагаемые решения, включая исправление обновления Windows 7, проверку подключения к Интернету или исключения для вашего брандмауэра.
Когда возникает код ошибки 80072efe?
Код 80072efe известен как типичная ошибка обновления, но, как и коды ошибок 0×80070643, 0×80073701 и 0xc0000005, его нельзя отнести к одной причине. Обычно это происходит, когда обновление не устанавливается или связано с проблемами подключения к Интернету, неисправными серверами Windows или поврежденными системными файлами Windows. Причиной также может быть использование Windows 7, поскольку она не получала автоматических обновлений Windows с января 2021 года.
Решения ошибки 80072efe
Чтобы устранить проблему, следуйте приведенным ниже решениям.
Ожидание Windows-сервера
Иногда ожидание является правильным решением. В лучшем случае это относится и к ошибке 80072efe. Если основной причиной является проблема на стороне сервера с Windows, достаточно подождать около 10-20 минут, а затем снова запустить поиск обновлений. Затем Windows может выполнить обновление без каких-либо проблем.
Проверьте интернет-соединение
Неисправное подключение к Интернету может привести к проблемам с поиском обновлений и вызвать код ошибки. Чтобы исключить простой источник ошибки, сначала проверьте, работает ли ваше интернет-соединение. Для этого вызовите страницу в браузере или отключитесь и снова подключитесь. Если вы используете прокси-сервер, это также может быть причиной. Отключите прокси-сервер и снова запустите поиск обновлений.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Windows предлагает автоматическое устранение проблем с компонентами Windows. Чтобы приступить к устранению неполадок, выполните следующие действия.
- Откройте средство устранения неполадок, набрав «устранение неполадок» в строке поиска Windows и щелкнув соответствующую службу.
- Откройте «Дополнительное средство устранения неполадок» (Windows 10) или «Другое средство устранения неполадок» (Windows 11).
- Перейдите в «Центр обновления Windows» и «Выполнить». Теперь Windows запустит средство устранения неполадок для компонентов обновления.
- Придерживайтесь рекомендаций по исправлению Windows, а затем выполните перезагрузку.
Сбросить компоненты обновления
Если проблема не в интернет-соединении и не в сервере Windows и даже устранение неполадок не помогает, попробуйте сбросить компоненты обновления Windows. Это службы BITS, MSI Installer, Cryptographic и Windows Update. Действуйте следующим образом:
1. Откройте командную строку от имени администратора. Для этого запустите командную строку с помощью [Ctrl] + [R], введите «cmd», а затем нажмите [Ctrl] + [Shift] + [Enter].
2. Введите следующие команды CMD одну за другой и подтвердите каждую команду клавишей [Enter]:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
3. Активируйте компоненты один за другим следующими командами и нажимайте [Enter] после каждой команды:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
4. Перезагрузите компьютер.
Патч Windows 7 для обновлений
Microsoft объявила о прекращении поддержки Windows 7 с января 2021 года. С тех пор операционная система больше не получает автоматических обновлений. Поэтому любой, кто переустанавливает Windows 7, может столкнуться с ошибкой 80072efe. Однако с помощью хитрости Windows 7 можно снова сделать обновляемой:
- Перейдите в каталог Центра обновления Windows, чтобы загрузить необходимый патч для обновлений Windows 7. Вы можете найти обновление по адресу KB3138612. В зависимости от версии Windows вам понадобится либо 32-битная, либо 64-битная версия.
- Загрузите соответствующий файл обновления MSU и дважды щелкните файл, чтобы установить его.
- Затем нажмите «Перезагрузить сейчас».
- Зайдите в Центр обновления Windows и проверьте наличие обновлений. Однако поиск и установка обновлений под Windows 7 может занять много времени, даже с патчем.








